Jakość tłumaczenia z ISO 9001
Nasza jakość - Twój sukces i Twoja skuteczność.
Najwyższa JAKOŚĆ w praktyce to:
- dogłębne zrozumienie Twoich oczekiwań
- certyfikowany System Zarządzania Jakością wg. ISO 9001
- wysoka specjalizacja w tłumaczeniach pisemnych potwierdzona skutecznie wdrożonym standardem ISO 17100
Procedury zapewnienia wysokiej jakości tłumaczeń
- uruchamiane są w momencie przyjęcia Twojego zlecenia
- obejmują wszystkie fazy procesu jego realizacji i
- nie kończą się z chwilą przekazania gotowego tłumaczenia.
Ich kluczowymi elementami są:
- precyzyjny dobór tłumacza do tematyki i specyfiki tekstu
- nasz merytoryczny nadzór i wspomaganie pracy tłumacza
- praca zespołu ds. jakości nad tekstem tłumaczenia.
W procesie wspomagania pracy tłumaczy oraz przy wewnętrznej weryfikacji i kontroli jakości tłumaczeń wykorzystujemy najnowsze zdobycze informatyki i technologii tłumaczeniowych. Gwarantami spójności i wysokiej jakości tłumaczeń wykonanych w firmie LIDEX są:
- wysokie kwalifikacje całego zespołu firmy
- skuteczny proces realizacji zlecenia
- współpraca z elitą polskich tłumaczy
- kompetentny i doświadczony zespół ds. jakości tłumaczeń
- wykorzystanie narzędzi wspomagających proces tłumaczenia
- systemy elektronicznego sprawdzania terminologii i jakości
- rozbudowane bazy tłumaczeń
STAWIAMY NA JAKOŚĆ.
Cieszymy się, że polski rynek usług tłumaczeniowych reprezentuje bardzo wysoki poziom jakościowy, a większość liczących się firm tłumaczeniowych uzyskała już certyfikaty ISO.
Jesteśmy dumni, że także w tej dziedzinie LIDEX przetarł szlaki dla branży, uzyskując jako pierwsza polska firma tłumaczeniowa Certyfikat Jakości ISO 9001:2000, i jako pierwsza zaktualizował go do wersji ISO 9001:2008.
Kolejnym powodem do radości i dowodem na to, że stale utrzymujemy bardzo wysokie standardy w dziedzinie jakości było otrzymanie w listopadzie 2010 certyfikatu ISO 17100 potwierdzającego zgodność wdrożonych w firmie LIDEX procedur z ww. normą. Warto dodać, że jest to norma, która zawiera wymagania dotyczące ściśle usług tłumaczeń pisemnych.