Tłumaczenia dla firm
Indywidualne warunki realizacji usług
W ramach umów o stałej współpracy:
- ze względu na duży potencjał, doświadczenie i używane narzędzia jesteśmy w stanie dostosować się do zmiennych oczekiwań korporacyjnych
- w ramach umów o stałej współpracy gwarantujemy stałość nazewnictwa dzięki firmowym bazom terminologii i pamięciom tłumaczeń
Na rynku wyróżnia nas bezpieczeństwo współpracy:
- certyfikat bezpieczeństwa ISO 27001
- realizacja tłumaczeń specjalistycznych przez doświadczonych tłumaczy branżowców, którzy podpisali klauzulę poufności i zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie bezpieczeństwa informacji
- własny dział IT dbający o bezpieczeństwo przesyłu i przechowywania danych
- personel przeszkolony w zakresie bezpieczeństwa informacji
Jesteśmy partnerem, który od lat:
- działa w ramach CSR i podejmuje akcje EKO
Na bieżąco dostosowujemy nasze usługi - tłumaczenia pisemne i ustne, obsługę techniczną konferencji i eventów, usługi graficzne i filmowe tak, by spełniały one oczekiwania bardzo wymagających Klientów korporacyjnych. Klienci LIDEXu korzystają też z takich udogodnień jak platforma kliencka - Portal Klienta LIDEXu, nasz autorski system bazodanowy ITis, długie godziny pracy działu obsługi Klienta i 4 lokalizacje naszego biura tłumaczeń: Warszawa, Gdynia, Katowice i Łódź.
W ceny usług wliczony jest dostęp do platformy klienckiej, bezpieczeństwo danych Klienta, konsultacje i liczne wartości dodane.
Otrzymaliśmy ponad 1600 pisemnych referencji od zadowolonych Klientów
JAKOŚĆ Z ISO
Posiadamy certyfikaty jakości ISO 9001:2008 i ISO 17100,
a także certyfikat bezpieczeństwa informacji ISO 27001. Dla Klientów
korporacyjnych stanowią one gwarancję współpracy z dostawcą oferującym
wysoki poziom świadczonych usług i obsługi, a także bezpieczeństwo
współpracy na każdym etapie tego procesu.
KOMPLEKSOWOŚĆ
Oferujemy unikatową na polskim rynku obsługę kompleksową: wszystkie oferowane
usługi (specjalistyczne tłumaczenia pisemne oraz tłumaczenia ustne, obsługę techniczną konferencji
i eventów, usługi graficzne i filmowe) realizujemy we własnym zakresie.
Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych tłumaczy i własnej bazy sprzętu
konferencyjno-eventowego. Dlatego też błyskawicznie dostosowujemy się
do indywidualnych potrzeb odbiorcy.
DOSTĘPNOŚĆ
Dla naszych Klientów jesteśmy dostępni na terenie całej Polski poprzez biura
działające w Warszawie, Gdyni, Katowicach i Łodzi. Udogodnienie stanowią też
długie godziny pracy działu obsługi Klienta, a Opiekunowie Klienta są dostępni
także poza godzinami działania biur. Każde nasze biuro oferuje dojazd na spotkanie
w dowolne, wyznaczone przez Klienta miejsce.
